Estamos em busca de analista pleno para integrar o time de estratégia de clientes média renda na área de Planejamento BU PF.
A pessoa que topar fazer parte desse desafio, terá contato diário com melhoria de experiências dos clientes, buscando aumentar a satisfação e centralidade do cliente com o banco com atuação direta com áreas parceiras (CRM, Canais Digitais, Dados, etc).
Procuramos alguém apaixonado por aprendizado constante, que goste de usar dados e esteja confortável em propor soluções inovadoras.
Modelo de trabalho:
Híbrido sem escala
Responsabilidades:
Atuar na evolução das Jornadas dos Canais Digitais para os Clientes Uniclass
Auxiliar na priorização de soluções que gerem valor para o cliente e para o banco
Realizar estudos e análises referentes à potencial de público para projetos estratégicos
Estruturar storytelling e criar materiais para apresentações executivas
Competências:
Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Constante atualização no mundo digital, Foco em resultados, Indignação construtiva, Organização, Raciocínio Lógico, Resiliência e flexibilidade
Idiomas:
Português - Fluente, Inglês - Avançado
Tecnologia:
Excel, Powerpoint, AWS e QuickSlight
Certificação:
Superior completo
Competências Técnicas:
Metodologia de projetos ágeis, Gestão de projetos
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
Convênio médico e odontológico
Seguro de Vida
PLR (Mediante resultados do banco)
Previdência privada
Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
Licença maternidade estendida
Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
Incentivo a estudos
Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
#J-18808-Ljbffr