**//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura).
Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência possível, durante toda sua jornada de compra.
Atuamos em um cenário complexo, com tecnologia de ponta e diversos desafios de escalabilidade e performance para serem resolvidos.
Abaixo alguns de nossos números:
+100 Milhões de pessoas únicas impactadas todos os meses
+ 4 Bilhões de requisições por mês
+ 20 TB de dados trafegados mensalmente
+ 1 TB de dados coletados todos os meses
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:
Apoiar o time de vendas, fornecendo conhecimento especializado e garantindo que os requisitos técnicos de integração/utilização entre nossas soluções e clientes sejam atendidos.
Colaborar com a equipe de vendas para entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades e desenvolver propostas técnicas personalizadas.
Realizar demonstrações técnicas e provas de conceito para mostrar como o produto ou serviço pode atender às necessidades dos clientes e superar suas expectativas.
Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento de produtos e engenharia para compreender a funcionalidade do produto e fornecer feedback sobre melhorias e recursos adicionais.
Apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas comerciais, fornecendo informações técnicas precisas, estimativas de implementação e requisitos técnicos.
Manter-se atualizado(a) sobre as nossas soluções, bem como sobre as soluções concorrentes, para garantir que a equipe esteja atualizada e possa oferecer as melhores soluções aos clientes.
**Requisitos e qualificações** E para tirar de letra, você precisa de**:
Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou área relacionada.
Experiência comprovada em pré-vendas técnico(a) ou funções técnicas similares, preferencialmente em uma empresa de tecnologia.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de traduzir terminologia técnica complexa em linguagem acessível aos clientes.
Capacidade de compreender e analisar as necessidades dos clientes e propor soluções técnicas adequadas.
Capacidade de realizar apresentações convincentes e demonstrações técnicas para um público variado, adaptando a abordagem conforme necessário.
Forte habilidade de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma criativa para encontrar soluções técnicas inovadoras para desafios complexos dos clientes.
**E se tiver isso também, melhor ainda**:
Experiência em soluções de CRM, Marketing, SaaS (Software as a Service) ou tecnologia.
Conhecimento geral em nuvem;
Arquitetura SaaS;
Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos, como Agile, Scrum ou PMBOK;
**Informações adicionais** Só quem é Locaweber tem**:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
- Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
- Vale Refeição:
- Seguro de Vida;
- Máquinas de café a vontade;
- Massagem e ginástica laboral in company;
- Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
- Salão de beleza in company (cabelereiro, depilação, manicure, estética corporal);
- Gympass;
- Day off;
- PPR;
- Auxílio Creche;
- Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
- Parceiras com diversos estabelecimentos na área de saúde, lazer e entretenimento entre outros;
- Oferta de cortesias dos produtos LOCAWEB.
A **Wake**, marca da Locaweb Company, nasceu pensando em toda a jornada do cliente, de uma maneira muito mais fluida e com integrações consistentes, tendo como propósito fazer negócios nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. Nossa marca está dividida em três pilares de negócios: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake.
- Wake é o game changer em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance a cada detalhe._
Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos negócios, colaboradores e sociedade.
**Quer fazer parte do nosso ecossistema? Buscamos pessoas resolutivas e fomentadoras para completar nosso time, que tenham criatividade, persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformam o mundo.
