Job descriptionComo é a nossa área de Prevenção à Fraude?A nossa área de prevenção a fraudes é formada por gente muito maneira, comunicativa e parceira! Aqui você irá encontrar um time que faz parte da estratégia da empresa e que está diariamente ajudando que os nossos produtos sejam incríveis e muito mais seguros. O time de Monitoramento de Prevenção a Fraudes é responsável por garantir a segurança das operações realizadas e menor impacto na experiência dos clientes.Main responsibilitiesQuais serão os seus desafios?Realizar análises de fraude seguindo política existenteAnalisar e detectar fraudes através de ferramentas internas e externas em transações de conta corrente, como pix e saquesAnalisar perfis dos clientes e sugerir ajustes nas regrasFornecer suporte e sugestões de melhorias ao time de estratégiaApoiar, se necessário, nos tratamentos de fraudes nos casos identificadosManter o controle centralizado e atualizado dos alertados gerados e tratadosRequirements and skillsRequisitos e qualificações:Vivência com Excel e Google Sheets;Mão na massa: sente-se confortável em tarefas operacionais;Experiência em monitoramento de prevenção a fraudes, preferencialmente em transações de pix e saque em bancos digitaisAdditional informationGostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com valores compatíveis com o mercado, destinados a Vale Alimentação/Refeição, home office, parte totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeições.Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde.Benefícios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche, auxílio para dependentes com deficiência, um dia de folga especial no seu aniversário, além de descontos em farmácias e parcerias com o Sesc em todo o Brasil.Bem-Estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Wellhub e Totalpass.Educação é essencial: Descontos em instituições de ensino, como SkillHub, Faculdade São Judas, Estácio de Sá, Ibemec, EnglishBay, LingoPass e muito mais.Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.Clube will by coClub: Participe do Clube will, uma plataforma exclusiva que conecta nossa comunidade com interesses em comum, desafios, benefícios, experiências e celebrações!
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