**Nível**: Técnico
**Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Horário Flexível
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Pessoa Analista de Processos de Negócios para atuar em uma empresa especializada em soluções de tecnologia.
**Sobre as responsabilidades deste profissional**:
Interpretar a demanda e necessidade de cliente, participando de reuniões de entendimento a fim de especificar um requisito;
Especificar e gerar documentação de negócio e técnica, utilizando como base ferramentas de mapeamento de processo a fim de propor uma solução para atender a demanda proposta;
Validar requisitos com time técnico, utilizando ambiente interno ou do próprio cliente para garantir a funcionalidade da entrega ao cliente final;
Manter organizados os documentos da metodologia da empresa, utilizando as ferramentas de controle de projeto a fim de garantir acesso eficiente do time aos requisitos;
Implantar processos nos clientes (presencial ou remoto), instruindo e capacitando o cliente para correta utilização do processo;
Realizar suporte ao time interno (desenvolvedores e suporte), utilizando o conhecimento e especialização em alguns processos, para agilizar o atendimento ao cliente final;
Avaliar a aderência de um processo existente para novo cliente, gerando documentos de ajustes necessários para atender a operação do mesmo;
Manter o cronograma de atividades atualizado, utilizando corretamente as ferramentas de controle de projetos e visitas aos clientes para reportar ao gestor direto do progresso, impactos e principalmente riscos em atraso de entregas;
Contribuir para que a transição da implantação ao suporte seja transparente na visão do cliente, a fim de assumir novos projetos.
**Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional**:
Conhecimento em Metodologia BPM;
Conhecimento em Metodologias Ágeis;
Inglês Intermediário (escrita e conversação) (desejável);
Conhecimento em UX/UI (desejável).
Experiência com requisitos;
Experiência no varejo supermercadista.
**Soft skills que serão valorizadas**:
Capacidade Analítica;
Raciocínio Lógico;
Dinamismo;
Confiança.
Você quer se desenvolver como Pessoa Analista de Processos de Negócios em grandes projetos? Então esperamos a sua aplicação nesta vaga!
Técnico
1 ano