Pessoa Analista De Relacionamento Com Cliente

**Feita de pessoas que transformam a educação**

**Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.**

**Quais serão os seus desafios**
- Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional);
- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;
- Acompanhamento da operação de vendas e entrega de materiais didáticos, garantindo o funcionamento, com qualidade e agilidade, de todas as interfaces internas;
- Contato direto com as mais diversas áreas, tais como: pedagógica, comercial, financeira, jurídica, canais digitais, logística, entre outras;
- Sugerir melhorias dos nossos processos e até mesmo nos produtos.

**Buscamos talentos que tenham**:

- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Senso de urgência e bom relacionamento interpessoal;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área administrativa e/ou de relacionamento com cliente.

Diferenciais:

- Power BI;
- Já ter trabalhado anteriormente com educação.

**O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis**:
? Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche para mães
- ? Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass

Incentivo à educação

?? Desconto em passagens aéreas

**#MaisDiversidade**

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco