Pessoa Analista De Relacionamento E Negócios Jr

Superior em Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins.Necessário Excel IntermediárioPrestar atendimento aos clientes, corretora, Unimed, administradoras e demais áreas, através atendimento telefônico, WhatsApp, e-mail, atas de visitas, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes.Organizar junto ao cliente o cronograma e tipo de ação necessária para captação de vidas, participando de reuniões, quando necessário, para avaliação estrutural e apresentação da proposta desenhada, conforme orientações recebidas.Identificar novas oportunidades de negócios de comercialização de planos, produtos e/ou serviços, em clientes ativos ou novos, transmitindo as informações ao superior imediato para orientações e andamento nas negociações e participando de reuniões com representantes de clientes, quando necessário.Auxiliar na análise da base de dados e documentos obrigatórios, que visam atender as exigências da ANS, para viabilização de solicitações da empresa no sistema da Unimed NacionalPrestar total apoio ao cliente, corretora, Unimed e administradora, bem como orientar sobre a rotinas da Unimed Nacional, caso necessário, com o envolvimento de outras áreas.Realizar, participar e auxiliar nas palestras para os clientes e beneficiários, apresentando os planos de saúde, demonstrando a utilização pelos clientes e as coberturas oferecidas, também prospectando a adesão de novas vidas aos planos.Participar de implantações dos planos nas empresas, apoiando a área comercial na divulgação, entrega de manuais, cartões solicitados e novas implantações, emissão e distribuição das carteirinhas aos beneficiários, colaborando na busca de soluções par falta de carteirinhas, entre outros.Analisar a entrada dos recibos para reembolso e demais documentos, também analisar possíveis fraudes e elegibilidade do beneficiário, procurando orientar e prestar esclarecimentos.Atender clientes de pequenas e médias empresas, por solicitação dos mesmos ou para solução de situações especiais.