Pessoa Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

#Nosso jeito de fazer história Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente. Missão do cargo : Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao Cliente; Planejamento de Contas (Account Planning); Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso; Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos; Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, EBRs, Alteração de Escopo); Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos; Desenvolvimento, Execução e Cocriação de Treinamentos; Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente. Requisitos e qualificações: Vivência na área de Sucesso do Cliente; Experiência com Excel, Power Point e Power BI. #NeoJourney l Cardápio de Benefícios: Vale Alimentação/Refeição;