#Nosso jeito de fazer história
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
Missão do cargo
:
Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento ao Cliente;
Planejamento de Contas (Account Planning);
Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso;
Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos;
Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, EBRs, Alteração de Escopo);
Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;
Desenvolvimento, Execução e Cocriação de Treinamentos;
Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
Requisitos e qualificações:
Vivência na área de Sucesso do Cliente;
Experiência com Excel, Power Point e Power BI.
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;
Auxílio transporte;
Plano de Assistência médica e odontológica;
?? Licença Maternidade e paternidade estendida;
PPR (Programa de participação de resultados);
????Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
Acesso gratuito a quadras esportivas (Florianópolis e São Paulo)
Quick Massagem (presencial);
Auxílio Creche;
Day off e cupom Ifood de aniversário;
Seguro de Vida;
Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.
Mais sobre o Universo Neoway
Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país. Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo! Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança
Acreditamos na potência da diversidade. Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão. E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.
