Pessoa Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

#Nosso jeito de fazer históriaEntre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão do cargo:Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao Cliente;Planejamento de Contas (Account Planning);Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso;Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos;Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, EBRs, Alteração de Escopo);Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento, Execução e Cocriação de Treinamentos;Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Requisitos e qualificações: Vivência na área de Sucesso do Cliente;Experiência com Excel, Power Point e Power BI.#NeoJourney l Cardápio de Benefícios: Vale Alimentação/Refeição;