Job descriptionBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou de qualquer outro fator.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's).Você não se identificou com essa vaga? Não se preocupe! Você ainda pode fazer parte do nosso time! Inscreva-se no nosso banco de talentos e assim que surgir uma oportunidade que tenha mais a ver com você, nós entraremos em contato!Main responsibilitiesSuportar e monitorar os serviços da infraestrutura de TI do Data Center (incluindo os CPDs de todas as plantas) com o foco no atendimento de chamados, no monitoramento e na análise dos alarmes;Realizar as atividades de suporte a infraestrutura, garantindo a operação, manutenção, disponibilidade e evolução dos serviços da infraestrutura de TI conforme níveis de serviço acordados relacionados à: Soluções de gerenciamento de dispositivos, backup, sistemas operacionais, links de dados, filtro de conteúdo e antivírus;Implementar soluções conforme padrões de arquitetura de infraestrutura;Realizar a homologação das soluções de tecnologia (hardware e software), bem como a operação e desenvolvimento tecnológico do SCCM;Realizar o controle dos ativos de software e hardware da infraestrutura, incluindo controle de licenças e o ciclo de vida de ativos;Identificar e corrigir riscos e vulnerabilidades na infraestrutura de TI, garantindo controles efetivos através de procedimentos e ações de mitigação;Realizar o atendimento das auditorias em TI prestando informações integras e confiáveis;Executar projetos de infraestrutura que suportem as soluções de negócio e/ou atualizações tecnológicas;Apoiar no planejamento e na realização do orçamentário da área de Infraestrutura de TI que suporta toda companhia, considerando as necessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e as demandas projetos;Realizar a gestão técnica dos contratos sob sua responsabilidade;Servir como ponto de contato com os provedores de serviços de infraestrutura de TI.Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência em gestão de operação em ambiente de missão crítica e operação de infraestrutura em TI;Conhecimento em documentação de tecnologias, Instruções de Trabalho e Procedimentos para áreas N1;Administração de baseline de equipamentos cliente (Desktop, Notebook, Smartphone, Tablet);Experiência na atuação no Suporte de Infraestrutura de TI com grande conhecimento em:- Soluções de Gerenciamento de Dispositivos (Microsoft Intune, System Center Configuration Manager - SCCM);- Automatização de serviços para atividades rotineiras - DevOps;- Soluções de Datacenter e Nuvem (Azure, AWS);- Soluções Microsoft para Servidores e Usuários;- Soluções de Virtualização (Vmware/Hyper-V);Inglês intermediário será considerado um diferencial; Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial. Additional informationPrincipais Benefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);Vale Alimentação;Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);Wellhub;Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);PPR / Bônus (a depender da unidade);Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);Saúde Financeira Tem Valor (programa confidencial e gratuito com ferramentas e informações sobre Educação Financeira feita por uma Consultoria especializada) que dará suporte desde a elaboração do orçamento familiar até buscar renegociação de dívidas ou informações sobre investimentos);Psicoterapia Online com atendimento e gratuito; Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.Vaga publicada em: 26/09/2024Período de inscrições internas: até 03/10/2024
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