Pessoa Analista de Suporte e Projetos de T.I Irá atuar na equipe do Competence Center, que é responsável pelo suporte global ao Sistema de Gerenciamento e Controle de Produção (FIS) para 13 fábricas de diferentes marcas do grupo VW.Atuação no atendimento as áreas de negócios para resolução de incidentes, requisições de mudança e consultoria em adaptação de sistema para atendimento de processos de Manufatura, Qualidade e Logísticas.Participação em projetos estratégicos de migração e implementação de sistemas em diferentes plantas do grupo VW no mundo.
Atuação no desenvolvimento de sistemas para atendimento de necessidades da operação FIS-CC e também de novas soluções para áreas de negócio.Analise de incidentes de baixa e alta criticidade visando restabelecer o correto funcionamento do sistema.Analise de requisições de mudança através de parametrizações técnicas do sistema para adequação às necessidades da área de negócios.Analise de ticket de problemas visando a identificação de causa raiz para incidentes e solução definitiva.Consultoria para áreas de negócios visando adequar o ambiente sistêmico para atendimento às necessidades da área, podendo ou não implicar no desenvolvimento de novos sistemas.Realização de estudos e testes para aprovação de conceitos/novas funcionalidades/soluções.Criação de documentação para suporte a processos e atendimento a boas práticas de governança.Contato com áreas de negócio de diferentes culturas e idiomas para discussão de processos, temas técnicos e consultoria.Responsável por conceituar, implementar, documentar, analisar e manter soluções que melhor se adaptem aos requisitos de aplicativos para sistemas produtivos e módulos web.Implementação de sistemas de produção (FIS) considerando todos os padrões VW relacionados, requisitos e funções envolvidas na orientação ao usuário.Desenvolvimento de treinamentos e documentação, incluindo aplicação para usuários.Documentação técnica descrevendo requisitos funcionais e não-funcionais.Desenvolvimento de soluções em alguma das linguagens: Node-JS, Java, Java Script, AngularJS, Python, PHP, C, C#, C++, Perl.Desenvolvimento de soluções Node-JS.Suporte ao SAP Business Object (BI tool).Formação Completa em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas.Inglês avançado.Conhecimentos de UNIX - (desejável).Experiência com Suporte ao Usuário.Uso de ferramentas de conexão (putty/ssh/sftp/winscp).Conhecimentos de Websphere; HTTP Server; NFS; SAMBA (compartilhamento de arquivos AIX/Windows).Experiência em ambientes críticos.Conhecimento em Programação Web.Desenvolvimento de soluções Node-JS - (diferencial).Conhecimentos de linguagens de programação shell (Node-JS, Java, Java Script, AngularJS, Python, PHP, C, C#, C++, Perl) - (diferencial).Formação ITIL V3 / V4.Disponibilidade para trabalhar em turnos conforme a necessidade da área.Disponibilidade para viagens de curto a médio prazo (nacionais e internacionais).Nome do Cargo: Pessoa Analista de Suporte e Projetos de T.ILocal de trabalho: Curitiba/PRModelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office).Vale Alimentação, Vale Refeição, Plano de Saúde, Previdência Privada, Plataforma de treinamentos online gratuito, Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional.Conheça a Volkswagen A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros.
São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono.
O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.
Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções.
Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!Construa com a gente a Nossa Volkswagen !#J-18808-Ljbffr