**Responsabilidades e atribuições**
Suporte técnico aos Cajuenses - Sistemas Operacionais Windows, MacOs e Linux;
Troubleshooting e resolução de incidentes;
Preparação e manutenção de computadores;
Acompanhamento de fila (experiência em ITSM e SLA);
Triagem de atendimentos para o time de acessos;
Sustentação das ferramentas Intune e Azure AD
**Requisitos e qualificações**
Sistemas Operacionais Windows, Linux e MacOS;
Conhecimento em Google Workspace e Azure AD/Intune;
Fortes habilidades de comunicação oral para coletar informações dos Cajuenses e explicar conceitos técnicos em linguagem simples;
Habilidades de gerenciamento de tempo para fornecer atualizações e correções dentro do prazo prometido;
Habilidades multitarefa para ajudar vários funcionários ao mesmo tempo;
Conhecimento de alto nível de software, hardware e aplicativos comumente usados;
Proatividade, desejo em aprender;
Trabalho em equipe;
Residir em SP - Visitas 2x por semana ao escritório.
**Informações adicionais** Será um diferencial**
Ter trabalhado com a ferramenta Endpointcentral - Central Desktop;
Ter trabalhado com Intune;
Ter trabalhado com Apple Business Management;
Caju é uma **empresa de tecnologia**, **fruto do empreendedorismo brasileiro**, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
**Nossos Produtos**:
**Cartão Multibenefícios**: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
**Caju Despesas**: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
**Caju Premiações**: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
**Caju Ciclos**:Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
**Caju Mais**:Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
**Feirinha da Caju**: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter **raízes espalhadas por várias partes do Brasil** e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a **Nossa Cultura**.
Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
**Que tal construir junto o nosso cajueiro?**
**#VemProCajueiro