Job description Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão.
Por isso, independentemente da raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, todas as pessoas candidatas estão convidadas a participar de nossos processos seletivos.Main responsibilities Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes;Realizar levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema;Conferir dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames;Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento;Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta;Atuar no atendimento e recepção de pacientes, acompanhantes, familiares e visitantes, orientando-os e direcionando-os sobre normas e serviços prestados pelo hospital, visando o acolhimento, bem-estar, qualidade de vida e satisfação dos clientes na experiência de utilização dos serviços prestados pelo hospital.Requirements and skills Requisito Imprescindível:Ensino Médio completo;Desejáveis:Conhecimento em sistema Tasy;Cursando Ensino Superior;Experiência anterior na área.Additional information Local de trabalho: PaulistaHorário de trabalho: 13:40hs às 22:00hsEscala: 6X1#J-18808-Ljbffr