Requisitos obrigatórios: • Ensino médio completo; • Habilidades com pacote office ( Excel: funcionalidades para análise de dados ); • Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização, bom relacionamento interpessoal, dinâmico e criativo; • Disponibilidade de horário.Diferenciais, não obrigatórios: • Graduação completa ou cursando em Administração, logística ou áreas afins; • Experiência na área de operações de Logística/Transporte; • Experiência em acompanhamento de SLAs ; • Conhecimento em sistemas de logística e transporte tais como: SAP, WMS, GESTECH, GKO, entre outros.• Experiência com equipes.Principais responsabilidades: • Garantir o cumprimento das estratégias definida pela Coordenação, acompanhando a execução de todas as etapas dos processos junto à equipe na unidade de liberação de demanda, gestão de backlog, gestão de aging e gestão retorno nos setores de recebimento, estoque, inventário, expedição, retornos, logística reversas entre outros monitoramentos de KPI's ; • Reunir com equipe constantemente para direcionar os trabalhos, discutir indicadores, compartilhar informações, anteirar-se dos processos, a fim de garantir cumprimento dos planos estabelecidos; • Participar de forma efetiva dos comitês referentes a nível de serviço agendados semanalmente; • Disseminar a cultura PSP garantindo a todos um ambiente igualitário, produtivo e responsável; • Fazer cumprir rigorosamente a política de gerenciamento de risco; • Viajar para as localidades onde temos os fornecedores ou operações FedEx do cliente para: dar treinamento, auditar e fazer reunião para estudo do problema e gerar plano de ação em cima da raiz com a finalidade de garantir qualidade e excelência no serviço.A FedEx acredita?na?igualdade de oportunidades.Independentemente?de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos?processos seletivos.Equipe de Recrutamento e Seleção FedEx Brasil