**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em **todo o mercado e está em constante evolução?**:
Somos a **RD Station**, líder em soluções de tecnologia no Brasil. Nossa plataforma de automação de marketing e vendas é líder no Brasil e soma mais de 50.000 clientes, em mais de 40 países. Como alcançamos tudo isso? Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos, e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas que fazem a economia crescer.
**Nosso jeito RD Station de ser**:
Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.
**?**? **Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer** **(como chamamos nosso time por aqui), por meio do nosso programa Wise & Well, que viabiliza recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, ?? Físico, Ocupacional e Social.
? Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.
**Nossa cultura** traduz nossa forma de pensar e agir dentro da RD. E para nortear nossas atitudes e decisões temos seis princípios que permeiam tudo o que fazemos
- ** Valorizamos a diversidade em nosso time**, e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:
Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.
**Seu desafio no time**:
O seu desafio na área será apoiar o time de Pré-Vendas Cross-Sell, seu papel será fundamental para apoiar o atendimento aos clientes de RD Marketing, CRM e Conversas. Dando suporte na prospecção e qualificação de leads, além de organizar e analisar dados relevantes. Sua contribuição será essencial para garantir a satisfação dos nossos usuários e o sucesso das nossas iniciativas. No seu time, você contará com a orientação de profissionais experientes que o ajudarão a desenvolver suas habilidades e a alcançar os objetivos da área.
**Suas principais entregas**:
- Apoiar o time de cross-sell na coleta e validação de informações de clientes em potencial, além de qualificar esses contatos;
- Contribuir na qualificação de leads, assegurando a eficácia do processo;
- Realizar a cobrança de pagamentos de clientes que já contrataram produtos;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e diagnósticos para a análise de resultados;
- Organizar templates e garantir a gestão adequada das informações de ligações;
- Auxiliar no follow-up com leads, assegurando um acompanhamento eficaz;
- Dar suporte no monitoramento de métricas e dados, buscando melhorias contínuas no processo.
**Perfil que buscamos**:
- Experiência em relacionamento com clientes (experiência em vendas ou pré-vendas será um diferencial);
- Familiaridade com softwares de gestão de leads e clientes (CRM);
- Paixão por trabalhar com engajamento e dedicação;
- Mentalidade orientada a metas e resultados;
- Raciocínio lógico, inteligência emocional e mindset de crescimento;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento do pacote Office.
**Será considerado um diferencial**:
- Experiência em pré-vendas;
- Interesse genuíno em impulsionar negócios, demonstrando empatia na escuta, habilidade didática na orientação e resiliência na resolução de problemas;
- Disposição para aprender e aprimorar habilidades na área de pré-vendas;
- Experiência ou curso em em Inside Sales, Marketing Digital ou Customer Success.
Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.
**Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!**:
**Faça parte do nosso time!**: