Pessoa Auxiliar De Cobrança (Pereiro - Ce)

O que buscamos neste perfil:Superior em andamento;6 meses de experiência na área, podendo envolver aprendizagem / estágio;Informática básica Matemática básica;Como será seu dia-a-dia:Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;Alimentar indicadores da área, quando necessário;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;Acompanhar emissão, envio e recebimento de cartas de cobrança;Solucionar problemas e dúvidas financeiras sobre os serviços contratados pelo cliente;Orientar o cliente sobre vencimentos, negociações, dentre outros;Realizar negociações de quitação de débitos e esclarecer valores cobrados;Calcular juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso;Atualizar, reemitir e enviar faturas e boletos;Acompanhar pagamentos dos acordos dos clientes;Verificar pagamentos em duplicidade e direcionar para estorno;Auxiliar na verificação de pagamentos e abatimentos;Realizar procedimentos para negativação de clientes;Realizar e/ou atualizar cadastro de clientes em sistemas;Realizar auditorias de cobranças e outros processos do setor;Acompanhar solicitações de cancelamento e direcionar para filas de retenção;Realizar levantamentos e prestar suporte em análises de apoio estratégico sobre cobrança e retenção.