Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIO Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.
Vem fazer beleza com a gente!
Main responsibilitiesRecepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;Acompanhar a meta diária;Conduzir as reuniões com revendedores;Organizar, limpar e manter o layout da Loja;Esclarecer dúvidas dos revendedores;Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;Operacionalizar o fluxo de antifraude;Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;Realizar o fechamento e a conferência do caixa;Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;Garantir um tempo mínimo de espera, tendo agilidade no atendimento;Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço da revendedor. Requirements and skillsDemonstração e venda de produtos;Operacionalização do caixa;Organização e limpeza da loja do revendedor;Conhecimento de todos os produtos e processos que envolvem a rotina do salão de vendas, conhecimento de visual merchandising;Conhecimento de técnicas de vendas;Saber negociar;Valoriza e lida bem com a diversidade;Saber argumentar. Additional informationNOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano de saúde (extensível ao dependentes legais)
. Plano odontológico
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais)
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
Para cuidar da sua Alimentação. Vale refeição com bônus no Natal
Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
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