Pessoa Consultora de Pós-Vendas Júnior (Pendência) Seguro AutomóvelA Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina. Nosso time de Seguros é a maior corretora de seguros online do país, oferecendo seguro para auto, vida, residencial, viagem e empresarial. Queremos muito mais do que apenas vender seguros pela internet; nos preocupamos com o atendimento de qualidade e com um serviço bem feito.Responsabilidades:Atender o cliente para demandas diárias.Analisar as pendências das propostas no site de múltiplas seguradoras.Interagir com os consultores correlacionados aos clientes.Trabalhar em conjunto com os consultores comerciais e áreas parceiras em busca de informações e soluções.Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos.Requisitos:Ensino Médio concluído.Experiência profissional comprovada com processos de pendência em seguro automóvel.Experiência prévia em múltiplas corretoras de seguros.Experiência prática com gerenciamento de alto volume de processos diários (a partir de 60 processos/dia).Excelente português na escrita e comunicação.Organização e atenção aos detalhes.Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão.Visão analítica e busca por melhoria contínua dos processos.Raciocínio rápido para entender e resolver problemas.Disponibilidade para atuar no horário das 10h às 19h (segunda a sexta-feira).Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida mensalmente no escritório em São Paulo, Berrini.Benefícios:Seguro de Vida Coletivo.Plano de Saúde (SulAmérica).Plano Odontológico (SulAmérica).Universidade Corporativa (Academy).Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online.Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas.Dayoff de aniversário.Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência.Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade.Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental.Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido.Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado.Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card).Convênio farmácia.Empréstimo consignado.Antecipação salarial.Programa de Educação Financeira.Diversidade no DNA: Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, promovendo a diversidade que impacta positivamente a jornada de cada cliente.
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