Job description** VAGA PARA ATUAR NA TICKET | CAMPO BOM/RS **Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos clientes;Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;Use a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;Gosta de ir além, entregar a "milha-extra";Pensamento lógico e analítico;Gosta de se superar a cada dia;Forte orientação para resultados, com histórias reais de alto impacto.Main responsibilitiesAvaliar e acompanhar os clientes da sua carteira, garantindo excelência no atendimento e identificando oportunidades de inserção de produtos inovadores que otimizem o dia a dia do cliente e aumente a rentabilidade de sua carteira.Atuar proativamente para garantir a fidelização dos clientes, promovendo um relacionamento de longo prazo dentro da Ticket.Compreender profundamente as necessidades únicas de cada empresa, oferecendo soluções sob medida que garantam satisfação e fortaleçam nossos laços com os clientes.Desenvolver e executar planos de ação eficazes para melhorar o Net Promoter Score (NPS), assegurando uma experiência positiva.Realizar reuniões online para estreitar relações, destacando os diferenciais da Ticket e reforçando nosso compromisso com um atendimento personalizado e de alta qualidade.Requirements and skillsExperiência prática em atendimento a clientes na área comercial, com foco em proporcionar uma excelente experiência ao cliente.Experiência prévia no processo de relacionamento pós-venda e conhecimento em Net Promoter Score (NPS) serão considerados um diferencial significativo.Ensino Médio completo, com preferência por candidatos que estejam cursando graduação.Soft Skills desejadas:Proatividade para identificar e resolver problemas.Criatividade para propor soluções inovadoras.Trabalho em equipe, com foco em colaboração e empatia.Responsabilidade e autonomia.Additional informationBenefícios:Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Ticket Transporte;Seguro de Vida;Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas;Programas de saúde e bem-estar: Wellhub, Conte Comigo e muito mais;Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off.Empresa: Ticket Serviços? Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas.
?*Enrich connections.
For good*
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