Pessoa Consultora De Vendas (Retenção)

Somos um ecossistema que une educação e tecnologia , que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos.
/n O que buscamos: Ensino superior completo ou cursando.
Experiência com vendas.
Conhecimentos (desejável) Técnicas de atendimento ao cliente Técnicas de vendas e negociação, Boa escrita.
Realizar contato com alunos via chat, whatsapp, e-mail e telefone, utilizando ferramenta de CRM (Salesforce); Estender relacionamento com os alunos; Interesse para aprendizado do produto.
Negociar valores com alunos, demonstrar a diferença entre valor e preço, importância do acompanhamento e especialização atualmente.
Se manter atualizado com os editais.
Pontualidade e flexibilidade.
/n Aqui você vai: Atingir as metas propostas pela empresa, os indicadores de qualidade e performance; Estar apto a prestar atendimento receptivo e ativo a clientes; Realizar retenções através de ligações ativas e ferramentas de atendimentos como chat e WhatsApp.
Gerenciamento de atendimentos; Alimentar e acompanhar pipeline através do sistema, com o objetivo de organizar agenda de atendimento;