Pessoa Coordenadora De Atendimento

Ensino Superior Completo;Experiência na área Comercial, Gestão de Pessoas e Processos;Conhecimento intermediário do pacote office e/ou ferramentas do Google.Liderar, inspirar e desenvolver o time de Consultores de Beleza;Recrutar, treinar, orientar e avaliar o desempenho da equipe, promovendo um ambiente de alta performance;Supervisionar e assegurar a excelência em todos os processos da Central de Serviços;Garantir a eficiência nas rotinas de atendimento, fechamento de caixa, gestão de pedidos e controle de estoque;Ser o guardião da experiência do Revendedor, garantindo um atendimento consultivo, personalizado e focado em suas necessidades;Desenvolver e implementar ações estratégicas para impulsionar as vendas na Central de Serviços e aumentar o ticket médio dos Revendedores;Otimizar o layout e organização da área de vendas da loja, incluindo a gestão do organograma, precificação e organização dos produtos;Acompanhar de perto os resultados de vendas no Espaço do Revendedor, identificando oportunidades de crescimento e implementando ações para aumentar o faturamento;Manter o time de campo informado sobre as ações de vendas e promoções da Central, garantindo sinergia e alinhamento entre as equipes;Gestão de Metas e KPIs do Negocio.