Job descriptionBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou de qualquer outro fator.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's).Main responsibilitiesCoordenar um pilar de suporte a Infraestrutura de TI, garantindo sua operação, manutenção e evolução tecnológica, atendendo as necessidades e expectativas do negócio, através de soluções seguras, inovadoras e de qualidade;Garantir a operação e monitoramento dos serviços existentes na infraestrutura de TI (incluindo o Datacenter e CPDs de todas as plantas) com foco na garantia da disponibilidade, atendimento de chamados, automatização e na análise de alarmes;Assegurar a aderência aos padrões e roadmaps de arquitetura de infraestrutura;Garantir a homologação das soluções de tecnologia, bem como a operação e desenvolvimento tecnológico do SCCM e MDM;Executar os check lists dos ambientes de Infraestrutura, atuando na resolução dos problemas de primeiro nível e acionando demais níveis de suporte caso necessário. Servir como ponto de contato para os provedores de serviços de infraestrutura de TI e áreas clientes;Realizar a gestão técnica dos contratos de suporte e manutenção da Infraestrutura de TI;Analisar e corrigir os riscos e vulnerabilidades da infraestrutura de TI, garantindo controles efetivos através de procedimentos e ações de mitigação;Realizar a alocação dos recursos para executar os projetos de infraestrutura que suportam as soluções de negócio e/ou atualizações tecnológicas;Apoiar no controle e gestão do orçamento da área de Infraestrutura de TI que suporta toda companhia, considerando as necessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e as demandas projetos.Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Tecnologia da Informação;Inglês intermediário (leitura / escrita / fala);Certificação ITIL/COBIT Foundation;Vivência anterior em posição de liderança;Experiência em gestão de serviços em ambientes de missão crítica;Experiência anterior em planejamento e acompanhamento de projetos de alta complexidade;Vivência na confecção de apresentações de KPIs;Additional informationPrincipais Benefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);Vale Alimentação;Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);Wellhub;Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);PPR / Bônus (a depender da unidade);Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);Saúde Financeira Tem Valor (programa confidencial e gratuito com ferramentas e informações sobre Educação Financeira feita por uma Consultoria especializada) que dará suporte desde a elaboração do orçamento familiar até buscar renegociação de dívidas ou informações sobre investimentos);Psicoterapia Online com atendimento e gratuito;Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.Vaga publicada em: 11/10/2024Período de inscrições internas: até 18/10/2024
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