**Nossa área de CRM Engineering**:
Responsável por implementar e suportar todas as soluções de atendimento e mensageria que façam uso direto e indireto do Salesforce, Marketing Cloud, Velocity, Bot e Ura. Também responsável por integrações, configurações do APP e ajustes necessários para implementação dos RPAs.
**Suas atividades como**CSixer**:
- Gerenciar e otimizar campanhas B2B e B2C, com foco na personalização de jornadas e comunicação conforme as necessidades de cada segmento;
- Aplicar as melhores práticas na construção de jornadas, automações e comunicações dentro da plataforma Marketing Cloud;
- Criar e automatizar relatórios detalhados para monitoramento e análise de performance das campanhas;
- Garantir a integração entre Marketing Cloud e Sales Cloud;
- Desenvolver e implementar campanhas multicanal, utilizando canais como WhatsApp, SMS e Mobile Push;
- Conduzir assessments detalhados para mapear configurações atuais e sugerir melhorias contínuas;
- Utilizar conhecimento técnico avançado em SSJS, AmpScript, HTML, CSS e SQL para personalizar campanhas e otimizar automações;
- Colaborar com as equipes de CRM Marketing e outras áreas para alinhar as estratégias e maximizar os resultados.
**Requisitos e experiência**:
- Habilidade para criar e otimizar automações e campanhas;
- Capacidade analítica e estratégica para analisar dados de performance e propor melhorias contínuas;
- Experiência com campanhas B2B e B2C, entendendo as particularidades de cada tipo de cliente;
- Boa comunicação e trabalho em equipe, com capacidade de entregar soluções dentro dos prazos;
- Conhecimento em personalization;
- Desejável conhecimento nas linguagens de programação Javascript, Jquery;
- Desejável conhecimento em desenvolvimento de Custom Activites;
- Desejável certificações Salesforce Marketing Cloud.
**Nossos benefícios**:
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação
- Plano e saúde e odontológico
- Auxílio-Creche
- Seguro de Vida;
- WellHub;
- Psicologia Viva - Terapia online sem custo com a opção de adesão para amigos e familiares;
- Cartão de Crédito C6 Bank Carbon - Benefícios de ser um Carbon isento de mensalidade;
- Carbon Spa - Salão de beleza completo localizado em nosso escritório;
- Sala de amamentação - Espaço com toda privacidade e conforto dedicado para as CSixers;
- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Bicicletário - Local seguro para guardar a sua bicicleta no escritório;
- Vestiário - Lockers rotativos, secador de cabelo e chuveiros;
- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, auditório, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
**C6 BANK**:
**O BANCO DA SUA VIDA**:
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
Confira o vídeo para conhecer mais sobre nós: