O Especialista em TIC com foco em vendas de serviços especializados é responsável por impulsionar as vendas de soluções tecnológicas personalizadas para pequenas, médias e grandes empresas. Esse profissional atua como elo entre a empresa provedora dos serviços e os clientes em potencial, identificando suas necessidades e apresentando soluções que otimizem suas operações, aumentem a eficiência e impulsionem o crescimento.
**Responsabilidades e atribuições**
Prospecção e Identificação de Oportunidades:
Pesquisar e identificar empresas potenciais que possam se beneficiar dos serviços especializados de TIC.
Realizar análises de mercado para entender as tendências e necessidades dos clientes, identificando oportunidades de vendas.
Desenvolvimento de Relacionamento:
Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes e novos, através de abordagens proativas e atendimento personalizado.
Compreender as demandas específicas de cada cliente e demonstrar como as soluções de TIC podem atender às suas necessidades.
Consultoria e Venda de Soluções:
Oferecer consultoria especializada aos clientes, entendendo suas necessidades e recomendando soluções técnicas adequadas.
Apresentar as vantagens e benefícios dos serviços especializados de TIC de forma clara e convincente.
Elaboração de Propostas Comerciais:
Preparar propostas comerciais detalhadas e personalizadas, alinhadas com as necessidades específicas de cada cliente.
Negociar termos comerciais, preços e condições contratuais para garantir acordos vantajosos para ambas as partes.
Acompanhamento e Pós-Venda:
Fornecer suporte contínuo aos clientes durante todo o ciclo de venda e após a implementação dos serviços.
Garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades adicionais de negócio e promover a fidelização.
Atualização Tecnológica e Concorrência:
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços tecnológicos do setor de TIC.
Realizar análises da concorrência, identificando pontos fortes e fracos, para aprimorar as estratégias de vendas.
**Requisitos e qualificações**
Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Experiência prévia em vendas de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação é altamente valorizada.
Conhecimento aprofundado das soluções de TIC, incluindo redes, segurança, armazenamento de dados, nuvem, inteligência artificial, entre outros.
Habilidades excelentes de comunicação e negociação, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
**Informações adicionais**
Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.
Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.
Você acredita? Vem ser #GenteDeFibra!