Pessoa Estagiária De Customer Insights

Detalhes da Vaga

Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo?
Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos.
? ? A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil.
Temos como propósito: emoção possível a qualquer instante? ? O que oferecemos além do comum?
? No universo do gambling, somos a disrupção que desbloqueia níveis audaciosos do jogo.
Não tememos o novo, abraçamos.
Cada jogada que fazemos transforma o setor, desafia o status quo e promove uma vida emocionante para nossos clientes.
Aqui, você não é apenas parte da corrida estelar, é um multiplayer que comanda o próprio game.? ? O DNA dos nossos colaboradores: ? Somos uma constelação de talentos que vive intensamente.
Buscamos multiplayers versáteis, ágeis e inteligentes, prontos para revolucionar nosso universo.
Na EstrelaBet, cada dia é uma jornada de aprendizado em um ambiente sem precedentes.
Você terá a oportunidade de assumir grandes responsabilidades, participar de um ciclo contínuo de desenvolvimento e aprimorar seus talentos.
A leveza nas interações e a dinamicidade do nosso business são elementos-chave para quem quer viver, jogar e brilhar, continuamente.? ? Estamos buscando uma pessoa para o papel de: Pessoa Estagiária de Customer Insights ? Como vai ser o seu dia a dia como Pessoa Estagiária de Customer Insights por aqui ? Coletar, organizar e analisar dados quantitativos e qualitativos sobre clientes, ajudando a identificar padrões e oportunidades de melhoria na jornada do usuário; Apoiar na elaboração de dashboards e relatórios periódicos que mostrem métricas de satisfação, retenção e engajamento de clientes.
Participar de análises de NPS e outros indicadores de satisfação, auxiliando o time na compreensão dos principais pontos de insatisfação e oportunidade.
Apoiar na coleta de feedbacks e percepções dos clientes sobre o mercado e concorrência, colaborando com análises que embasem decisões de produto e estratégia.
Contribuir para a organização das bases de dados e na atualização de relatórios operacionais, facilitando o acesso a informações precisas para o time e stakeholders.
Realizar tarefas de rotina, como a atualização de dashboards e a manutenção de registros de pesquisa e feedbacks de clientes.
Auxiliar o Analista de Projetos nas tarefas administrativas e de gestão de cronograma, organizando reuniões e documentação dos projetos.
O que buscamos ? O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de Customer Insights:  Cursando graduação em Administração, Estatística, Marketing, Economia ou áreas relacionadas.
Habilidade com análise de dados, domínio básico de Excel e familiaridade com ferramentas de visualização de dados (como Power BI ou Tableau).
Perfil analítico e consultivo, com interesse em entender o comportamento do cliente e gerar recomendações estratégicas.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes, com habilidade para gerenciar múltiplas atividades e colaborar em equipe.
Regime de Contratação:  Estágio Regime de Trabalho: Híbrido - Belo Horizonte ? Na EstrelaBet, não apenas jogamos.
Nós vivemos, jogamos e brilhamos juntos.
Sua jornada estelar começa aqui!
#EstrelaBet #JogueComEstilo #BrilheComEstrela Na EstrelaBet, queremos ter a certeza de que estamos escalando um time cada vez mais diverso e inclusivo, um time que jogue junto e que esteja conectado com os nossos clientes.
Contratamos com base na igualdade, sem barreiras e sempre com fairplay.
Nossas oportunidades abraçam todos os tipos de etnia, raça, gênero, religião, orientação sexual e qualquer outro marcador de identidade.
Venha fazer parte da nossa constelação!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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