**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.
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Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil.
Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa.
Atendemos + 40.000 clientes de todos os portes em +40 países;
- As +900 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram diversas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram 4.7 estrelas no Glassdoor.
**Nossa cultura**:
Nosso Culture Code 'tangibiliza' em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD:
- **Lean**: Entregamos valor de forma incremental;
- **Out-teach**: Vamos um passo além para compartilhar o que sabemos.
Assim, ajudamos a educar o mercado e estabelecemos autoridade;
- **Data-Driven**: Valorizamos entendimento profundo do negócio através da modelagem e das métricas;
- **Customer First**: Temos cultura de proximidade (mesmo no self-service) e parceria.
Estamos dispostos a ir além do software para ajudar o cliente.
**Seu desafio no time**:
O desafio de nossa área de Infraestrutura de TI está ligado à garantir e dar sustentação pra todas as plataformas tecnológicas da RD e apoio aos RDoers.
Dentro do seu squad, você contará com o apoio do time de InfraSec pra te ajudar a tracionar suas entregas!
**Perfil que o time busca**:
- Intimidade com tecnologia e/ou suporte técnico;
- Desejo de crescer e se desenvolver na área de Infraestrutura;
- Pessoa com perfil comunicativo, pois irá precisar realizar atendimentos a colaboradores da RD no balcão do time de infra!
- Essa é uma posição presencial, portanto é preciso ter disponibilidade de comparecer diariamente em nosso escritório em Floripa!
**Características que somam pontos**
- Noções de Infraestrutura de TI;
- Inglês ou Espanhol a partir do nível básico;
- Alguma experiência anterior fazendo formatação de computador: seja pessoal, em ong, estágios da faculdades!
- Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, que compartilha conhecimento dentro e fora da empresa através de eventos, artigos, mentorias, iniciativas voluntárias e projetos open source.
**Suas principais entregas**:
- Atendimento/Suporte a todos os RDoers na área de infraestrutura;
- Revisão das máquinas antigas e preparo para doações;
**Nossas principais entregas**:
- Promover um **ambiente respeitoso e plural**, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
- Potencializar seu **desenvolvimento **por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
- Oferecer **desafios **em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
- Entregar um **pacote de benefícios** que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).
**Local de trabalho**:
- Na nossa sede em Florianópolis/SC, no Shopping Floripa e a 15 min da praia;
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