Pessoa Estagiária De Suporte Técnico - Presencial Em São Paulo/Sp

Empresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B).
Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation.SkillsEstar cursando graduação em Administração de Empresas, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou semelhantes a partir do 4º semestreDisponibilidade mínima de 1 ano para estagiarAtividadesAcompanhar junto aos fornecedores incidências em sistemasAuxiliar a monitoração da fila local de chamados de Tower para cumprimento do SLAAuxiliar na elaboração de documentos e planilhasAuxiliar na resolução de chamadosAuxiliar no controle de chamadosAuxiliar no suporte técnico aos usuáriosElaborar relatório dos chamados de ocorrênciaAuxiliar na verificação de chamados N1Auxiliar na Análise e acompanhamento de ocorrências e no Atendimento a chamados técnicosAuxiliar na elaboração de relatórios das análises, testes e verificações executadasContratação: EstágioModalidade: Presencial em São Paulo/SPRecado da WKEsta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.
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