Objetivo do Cargo: Atuar na gestão de contas e no relacionamento com clientes, garantindo a excelência na execução dos projetos de live marketing, incluindo eventos, ativações de marca, campanhas promocionais e experiências ao vivo.
Ser responsável pelo planejamento, coordenação e execução das campanhas, trabalhando em sinergia com as equipes internas e fornecedores.
Principais Responsabilidades: Gestão de Contas: Gerir uma carteira de clientes de médio e grande porte, entendendo suas necessidades e expectativas para desenvolver e apresentar soluções criativas e eficazes em live marketing.
Planejamento e Execução de Projetos: Participar do planejamento estratégico e criativo de campanhas, coordenando a implementação dos projetos de ativação, eventos e promoções, garantindo que sejam realizados dentro dos prazos, orçamentos e qualidade esperada.
Relacionamento com o Cliente: Manter um relacionamento próximo com os clientes, atuando como ponto de contato principal, gerenciando expectativas e garantindo a satisfação do cliente.
Interface Interna e Externa: Colaborar com as equipes de criação, produção e operações para alinhar as demandas dos clientes Controle de Orçamento: Acompanhar o orçamento dos projetos, custos, negociações e margens de lucro, garantindo a viabilidade financeira das ações.
Acompanhamento e Relatórios: Acompanhar a performance das campanhas e projetos, apresentando relatórios e análises pós-evento (post mortem), identificando pontos de melhoria para futuras ativações.
Requisitos: Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas afins.
Experiência prévia em agências de live marketing (eventos), preferencialmente na gestão de contas de médio/grande porte.
Conhecimento em ferramentas de planejamento e gestão de eventos, cronogramas e controle orçamentário.
Capacidade de trabalho em equipe, resolução de problemas e gestão de prazos.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Criatividade e capacidade de propor soluções inovadoras para os desafios apresentados pelos clientes.