Job descriptionComo pessoa Gestora de Projetos Educacionais, fará parte do time de Sucesso do Cliente para contas Enterprise, o parceiro de educação que apoia grandes empresas a desenharem e implementarem suas estratégias de atração, retenção, upskilling e reskilling de talentos em tecnologia.Será responsável pelo acompanhamento de projetos dos clientes de grandes contas, incluindo criação e implementação de jornada de aprendizagem, criação de relatórios, formando insights para garantir a aderência e o engajamento dos alunos na plataforma, contribuindo assim com o seu processo de desenvolvimento.Buscamos tornar o nosso ambiente cada vez mais plural. Por isso, incentivamos a candidatura de todas as pessoas - independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultura ou de qualquer outro fator.Residir em Brasília e/ou Cidades SatélitesMain responsibilitiesRealizar o planejamento, ações de engajamento e comunicação;Efetuar o setup de contas (apresentação da plataforma, inclusão/edição de times e colaboradores, planos de estudo e trilhas);Cuidar da jornada do cliente em aprendizagem e gestão de contas;Utilização e criação de métricas/dados para melhorias contínuas;Realizar sessões de Q&A - onboarding - sensibilização;Planejamento e execuções de ações de engajamento;Criação e gerenciamento de demandas internas fornecendo suporte personalizado;Criações de materiais educativos e ações de relacionamento;Condução de Reuniões de Governança + Fechamentos (QBR);Relatórios de acompanhamento de resultado (delivery + dados);Planejamento de engajamento - Momentos WOW;Mensurar evolução e qualidade - NPS e SLA;Orientar processos de Integrações e API;Automatizar comunicação e processos;Conduzir discussões educacionais abordando a importância da transformação tecnológica;Conhecer sobre tecnologia e seus processos para contribuir com o discurso sobre a relevância das nossas formações para a carreira tech nas empresas.Requirements and skillsExperiência na área de educação corporativa e/ou atendendo área de RH, ou TI;Conhecimento de Power BI, Pacote Office, análise de dashboards e dados;Conhecimento em jornadas de aprendizagem, gestão de plataformas de Ensino à Distância - EAD (LMS - Learning Management System) para propor ações que promovam engajamento e aderência na plataforma;Experiência em empresas de tecnologia onde o processo de ensino e aprendizagem se fazia presente na cultura tech.Residir em Brasília e/ou Cidades Satélites.Diferenciais:Vivência com educação corporativa e comercial;Experiência em empresas da área de tecnologia.Additional informationSalário, saúde, alimentação e bem estar:Vale-Refeição: R$710,00 por mês (depositado em cartão de benefício flexível);Vale-Alimentação: R$160,00 por mês;Apoio home-office, que você poderá usar como preferir: R$90,00 por mês;Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde;Licenças maternidade e paternidade estendidas;Seguro de vida;Gympass;Day off no mês do seu aniversário;Suporte de equipamentos para o seu local de trabalho ser o mais confortável possível.Ambiente de trabalho:Horários de trabalho flexíveis;Dress code criado por você;Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento.Desenvolvimento profissional e pessoal:One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser;Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse;Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia;Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura (Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Se inscreva em nossa vaga!MAIS SOBRE NÓS:Artigo sobre nossa cultura e valores: https://www.alura.com.br/artigos/grupo-aluraArtigo sobre nosso ambiente de trabalho: https://www.alura.com.br/artigos/5-curiosidades-como-e-trabalhar-grupo-alura
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