Pessoa Líder De Cobrança (Pau Dos Ferros - Rn)

Job descriptionEstamos à procura de uma PESSOA LÍDER DE COBRANÇA, para atuar no Grupo Brisanet e levar inovação à um click de distância, garantindo o aperfeiçoamento dos processos e estratégias da área, proporcionado inteligência e sugestão de melhorias que impulsione os resultados do negócio.Se você é um profissional com experiência em cobrança, possui visão sistêmica, alta capacidade analítica, organização, senso crítico, boa comunicação, resiliência, gosta de desafios e possui senso de trabalho em equipe, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia?Monitorar ligações e desempenho de colaboradores;Acompanhar equipe e procedimentos, fiscalizando, monitorando e corrigindo erros;Resolver problemas de clientes e retenção, quando necessário;Estruturar e organizar arquivos e documentos;Preencher e elaborar de formulários, planilhas, indicadores e outros documentos para registrar relatórios;Replicar conhecimentos ou erros ao supervisor;Acompanhar o sistema de ponto eletrônico e enviar relatórios.Atuar na reciclagem dos colaboradores.Requirements and skillsO que buscamos nesse perfil?Ensino médio completo;Experiência na área de cobrança;Capacidade analítica, senso crítico e organização;Excel intermediário, modelagem de dados e dashboards;PowerPoint/Apresentações intermediário;Será um diferencial no seu perfil:Experiência com ferramentas de BI;Especialização na área (Pós-graduação ou MBA);Experiência em Telecom.Additional informationNo Grupo Brisanet você vai encontrar:Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;Eventos internos que abordam temas diversos;Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira! Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;Plano Odontológico pela Odontoart;Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;Seguro de Vida;Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);Desconto de até 35% no BrisaMusic;Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);Vale Transporte.
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