**Sobre a posição no jogo**:
A pessoa que ocupa a função de Líder de Loja é responsável garantir a execução dos processos e roteiro de atendimento no autosserviço e caixa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar abertura e fechamento da loja;
- Acompanhar organização da área de vendas (Por tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preço);
- Acompanhar o recebimento e processamento de produtos para exposição na área de vendas;
- Garantir a reposição da área de vendas através de relatórios de abastecimento; Acompanhar o processo multicanal e garantir que os prazos atendam o compromisso da cia com o cliente;
- Realizar o primeiro atendimento de clientes com solicitação de indenizações (SAC/devolução de produtos), acompanhando as trocas dos produtos;
- Se a questão não for resolvida, repassar para o Supervisor de Loja.
- Realizar reuniões diariamente (ping-pong) e acompanhar as metas da loja; Acompanhar a abertura e fechamento de operador de caixa, além de encaminhar os valores (numerário) ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos do shopping), conferindo os valores (realizar o procedimento completo de acordo com as normas do Grupo SBF);
- Assistir a loja nos depósitos de valores em banco;
- Realizar cancelamento de venda (liberar terminal);
- Realização de baixa de sacolas e embalagens de presentes;
- Realização de abertura de lote cartão presente;
- Apoiar na conferência do fechamento de caixa de cada check-out (atividade em conjunto com o gerente de loja);
- Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados e etc.); Dar suporte quanto o fechamento da loja;
- Garantir processo de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores).
**Requisitos e qualificações**
O que você precisa para essa posição no jogo:
- Ensino Médio Completo / desejável Superior cursando;
- Conhecimento no segmento de varejo;
- Habilidade com o pacote Office e Informática.
Nós somos a Centauro, uma empresa do Grupo SBF.
Queremos ser reconhecidos na sociedade como a marca que movimenta o mercado esportivo para um novo patamar, contribuindo com o aumento da atividade física no Brasil. Estamos presentes em 26 estados, com 226 lojas próprias espalhadas pelo Brasil.
Somos convictos, acreditamos em mobilizar pessoas pela força da nossa essência.
Somos fazedores, acreditamos em mobilizar pessoas com ações práticas.
Somos saudavelmente inconformados, acreditamos em mobilizar pessoas a fazerem mais e melhor.
Somos criadores, acreditamos que sendo curiosos e tendo sede pelo novo, vamos criar o que ainda não foi feito.
Movimentar é o nosso esporte