A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.
**Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a qualidade do atendimento do Cliente/Usuário Clínica SiM+ (em diferentes canais - omnichannel), disseminando a cultura customer-centric;
- Organizar fluxos/processos internos e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando a otimização da operação do setor;
- Orientar o desenvolvimento de performance do time, incentivando o aprendizado contínuo de cada colaborador e trabalho em equipe;
- Aplicar Feedbacks;
- Suporte à gestão nas rotinas do setor;
- Acompanhamento e análise de indicadores;
- Integração dos novos colaboradores;
- Rotinas administrativas.
**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Excel intermediário.
**Informações adicionais** Vantagens de ser um SiMnático**:
Salário a combinar;
Vale alimentação pela VR Benefícios;
Vale-transporte;
50% Plano de saúde Unimed (por adesão);
Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos);
Total Pass;
CuideSiM - Programa de saúde mental;
Auxílio Educacional;
Day off no dia do seu aniversário;
Convênio com Farmácia;
Convênio com Instituições de Ensino;
Auxilio creche*;
Kit baby SiMCo;
Parceria com o Itaú para crédito consignado*;
Oportunidade de crescimento profissional.
**#LI-Onsite**
**Diversidade & Inclusão**
A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer!
Através do **DiverSiM**, nosso **comitê de Diversidade & Inclusão**, pensamos em ações para potencializar as temáticas de D&I na companhia.
Todos devem receber serviços de saúde decentes a preços acessíveis - este é o nosso lema.
Queremos democratizar a saúde com soluções e tecnologia inovadoras, dando a todos a mesma chance de vida.
A SiMCo sonha em oferecer saúde de qualidade, com atendimento encantador para os 150 milhões de brasileiros que não possuem essa oportunidade.
Acompanhada dos nossos valores, a nossa missão e visão formam o DNA dos nossos SiMnáticos. São eles:
**Missão**:
Oferecer atendimento encantador e acesso fácil á serviços de saúde de alta qualidade
**Visão**:
Construir a maior e melhor plataforma de acesso á saúde da América Latina
**Valores**:
- Lideramos pela exemplo
- Fazemos cada vez mais e não desperdiçamos os recursos que temos
- Pensamos grande e geramos resultado
- Agimos rapidamente assumindo riscos calculados
- ** Temos paixão por cuidar bem das pessoas**:
- Valorizamos quem entrega e se entrega
- Nos comunicamos de forma direta, transparente e gentil
- Decidimos baseados em fatos e dados
- Tratamos todos com ética e respeito, como gostaríamos de ser tratados