Pessoa Operadora De Atendimento

Atividades Prestar atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação, esclarecendo dúvidas e expondo os produtos/ serviços oferecidos pela empresa; Realizar follow-up com os clientes, tanto de reclamações e suas devidas soluções, quanto de satisfação dos produtos/serviços adquiridos; Registrar frequência de reclamações, elogios e comentários dos clientes, em busca de levantamento dos pontos fortes e fracos.
Responsabilidades: Atender e resolver as demandas dos clientes; Registrar informações e atualizar sistemas; Fornecer suporte técnico básico; Manter a cordialidade e a empatia; Seguir os procedimentos e diretrizes da empresa.
Experiência necessária: Pacote Office; Experiência com atendimento ao cliente.
Formação acadêmica Ensino médio completo.
Informações adicionais: Necessário residir na grande São Paulo Modalidade híbrida semanal em Alphaville - Barueri (2x presencial e 3x remoto) Escala: 6x1 - 01 folga semanal Remuneração: R$ 1.1949,00