Pessoa Operadora De Atendimento

Atividades Prestar atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação, esclarecendo dúvidas e expondo os produtos/ serviços oferecidos pela empresa;Realizar follow-up com os clientes, tanto de reclamações e suas devidas soluções, quanto de satisfação dos produtos/serviços adquiridos;Registrar frequência de reclamações, elogios e comentários dos clientes, em busca de levantamento dos pontos fortes e fracos.Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes;Registrar informações e atualizar sistemas;Fornecer suporte técnico básico;Manter a cordialidade e a empatia;Seguir os procedimentos e diretrizes da empresa.Experiência necessária:Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente.Formação acadêmicaEnsino médio completo.Informações adicionais:Necessário residir na grande São PauloModalidade híbrida semanal em Alphaville - Barueri (2x presencial e 3x remoto)Escala: 6x1 - 01 folga semanalRemuneração: R$ 1.1949,00