Pessoa Operadora De Help Desk

DESCRIÇÃO DA VAGA A Minsait é uma companhia global de tecnologia com mais de 25 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiros, Segurança e Defesa e Telecomunicações e Mídia, entre outros. Você atuará em um grande time de operações; uma área de projetos estratégicos. Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait. Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global. Candidate-se! Vamos Conversar! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários Auxílio em dúvidas sobre tecnologia Auxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software. Escala 6 horas/ 6x1 Presencial em João Pessoa PB REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Nível Técnico ou Profissionalizante de Telecomunicações ou Informática Ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de Tecnologia da Informação (ou área correlata), fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Governo Federal. INFORMAÇÕES ADICIONAIS TRABALHE NA Minsait Modelo de contratação CLT Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento Assistência Odontológica subsidiado pela empresa para o titular Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica subsidiado pela empresa Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte (opcional) Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 39,90 descontado em folha de pagamento) C4Life Opção de inclusão de dependentes no Gympass (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito) Parcerias com grandes marcas Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas Seguro de vida em grupo Local de trabalho: João Pessoa, PB Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano