Job descriptionEstamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE GESTÃO DE CLIENTE para a base para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada negociação.
Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia? Atuar na rentabilização e fidelização da base de clientes Brisanet via ativo e chat;Negociações de valores e serviços adicionais;Realizar cadastro e adequações nos serviços contratados pelo cliente;Prestar orientações sobre os serviços oferecidos pela Brisanet;Realizar contato ativo ou receptivo com clientes;Seguir roteiros / scripts / procedimentos de atendimento ao cliente, visando pós-venda e/ou rentabilização e/ou renovação e fidelização da base de clientes;Realizar pesquisas, quando necessário;Apresentar informações sobre os produtos ou serviços da empresa;Realizar e/ou atualizar cadastro de clientes em sistemas. Requirements and skillsO que buscamos nesse perfil? Ensino médio completo;Atendimento ao cliente;Técnicas de negociação e vendas para a base de clientes;Digitação;Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point);Experiência no ramo de vendas de telecomunicações. Additional informationNo Grupo Brisanet você vai encontrar: Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;Eventos internos que abordam temas diversos;Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;Plano Odontológico pela OdontoSystem;Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;Seguro de Vida;Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet;Desconto de até 35% no BrisaMusic;Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);WellHub.
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