Pessoa Operadora De Suporte Digital (Pereiro - Ce)

Detalhes da Vaga

Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social.
Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil.  Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE).
Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas.
Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda.  NOSSO JEITO DE SER  Ser Brisanet é, acima de tudo, estar aberto a mudanças.
É evoluir sempre: na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.
Nossa missão é conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet.
Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.
Sabemos onde queremos chegar: "Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste." Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.
Nossos valores nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com Inovação .
Valorizamos nossas Pessoas e trabalhamos com cooperação.
Atuamos com Respeito nas comunidades onde estamos inseridos.
Prestamos serviços de qualidade aos nossos Clientes.
Sabemos que eles merecem o melhor, por isso, agimos sempre com Excelência e estamos em constante aprimoramento.
Ser Brisanet é ter a coragem para inovar porque sabemos que conectamos mais do que redes.
Conectamos vidas.
Existimos para conectar pessoas e transformar o futuro.
Esse é o nosso propósito , o legado que estamos deixando para as atuais e futuras gerações.
SEJA UM BRISALOVER  Hoje, somos mais de 9 mil brisalovers espalhados pelos nove estados do Nordeste!
Profissionais das áreas de tecnologia, operacional, comercial, call center, administrativa e dezenas de outros setores que tornam a Brisanet a telecom número 1 em conexões banda larga no Nordeste, de acordo com a Anatel.
Existimos para conectar e levar inovação para todos os nossos clientes.  A tecnologia que implementamos aqui vai muito além de promover a acessibilidade digital de áreas desprovidas de cobertura.
Impactamos positivamente na vida de diversos brisalovers que encontram na Brisanet uma oportunidade de se desenvolver sem precisar sair de sua cidade.
Do interior até as grandes capitais, é aqui o lugar certo para você crescer e se desenvolver profissionalmente.
Seja com a fibra ou com o 5G, aqui a gente cresce junto da Companhia.  SOMOS UMA EMPRESA DO GRUPO BRISANET  Site: https://grupo.brisanet.com.br/   Linkedin: www.linkedin.com/company/grupo-brisanet/ /n O que buscamos nesse perfil?
Ensino Médio Completo; Atendimento ao Cliente; Manutenção e Redes de computadores; Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Digitação; Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android) e conhecimentos específicos de comandos Windows e Linux.
Será um diferencial no seu perfil: Conhecimento de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online; Funcionamento da rede Wireless; Conceitos de IP, Máscara, Gateway, DNS, Host; Configuração de Roteadores e VPN's em modo: PPPoE, DHCP, IP ESTÁTICO L2TP); Conhecimento sobre tipos de conectores RJ45; Noções de código de defesa do consumidor.
/n Como será o seu dia a dia?
Atuar no atendimento dos clientes Brisanet via chat, buscando solucionar problemas; Realizar retornos programados; Realizar testes remotos; Prestar orientação sobre os serviços; Abertura de ordem de serviço interna ou externa; Negociação de valores sobre serviços adicionais; Auxílio na configuração de equipamentos;


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente De Tecnologia Da Informação

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