Somos uma organização social privada sem fins lucrativos, especializada em gerir centros culturais públicos de grande importância para o país e programas ambientais. Atualmente, também prestamos consultorias para a concepção, modelagem, formatação e gestão de projetos, desenvolvendo o escopo, fazendo a captação de recursos, o enquadramento nas leis de incentivo e gerindo sua implementação.Nossos projetos ativos: O Paço do Frevo , localizado no coração do Recife, é mais do que um museu; é um guardião do patrimônio mundial da humanidade, celebrando a riqueza e a diversidade de nossa cultura.O Museu do Amanhã , uma fascinante instituição de ciências no Rio de Janeiro, convida você a refletir sobre nossas ações presentes e seu impacto no amanhã, inspirando mudanças para um futuro melhor.O Museu das Favelas em São Paulo é um espaço de resiliência e criatividade das comunidades, revelando a potência e o brilho das favelas através de suas histórias e expressões culturais únicas.O Museu do Jardim Botânico do Rio de Janeiro é uma viagem encantadora pelo mundo da botânica, convidando você a explorar a beleza e a importância das plantas em nossas vidas.Além dos museus, temos também a gestão do Fundo da Mata Atlântica e atuamos na revitalização do Cais do Valongo-RJ .Nossa missão é apaixonante: Desenvolver o potencial de pessoas e organizações por meio das artes, da cultura e do meio ambiente, tendo na gestão nosso principal instrumento de realização.Nossos Valores: Alegria, Colaboração, Criatividade, Respeito.Se você compartilha da nossa paixão por promover o acesso à cultura, preservar o meio ambiente e inspirar mudanças positivas, junte-se a nós!Estamos sempre em busca de mentes criativas e comprometidas para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença.Venha fazer parte dessa jornada conosco!/n O que é necessário para esta posição: Ensino Médio completo; Experiência e facilidade com atendimento ao público e tecnologias de venda de Ingressos.Será um diferencial se você tiver: Fluência em uma segunda língua (incluindo Libras); Relação ou proximidade com o Frevo e a Cultura Popular./n ? Como será o seu dia a dia: Recepcionar, atender e vender ingressos a turistas e visitantes em geral; Abrir e fechar os caixas; Controlar ingresso para gratuidades; Conferir caixa, sangrias, malotes, borderôs e demais rotinas inerentes a fluxo de caixa e havendo divergências informar imediatamente; Controlar o acesso de ingressos vendidos online; Controlar e identificar o cartão de acesso para associados e visitantes; Manusear os cartões de acesso do público; Prestar informações aos visitantes sobre programação, preços, conteúdos dos espaços, classificação etária, promoções, cursos e valores, presencialmente ou por outros canais; Aplicar, tratar e tabular as pesquisa de satisfação externa (público); Realizar atendimento telefônico e agendamento de grupos em dias e horários específicos, dando suporte às atividades de atendimento; Auxiliar no controle de acessos dos visitantes por hora no museu; Orientar sobre os procedimentos e regras de visitação e de segurança sanitária; Controlar formulários para visitação escolar em grupos; Cuidar e zelar pelo seu ambiente de trabalho e equipamentos; Verificar as condições de uso dos equipamentos de atendimento; Verificar a programação do Museu, tanto na venda do período quanto na venda antecipada, informando ao superior imediato os problemas e as divergências encontradas; Tabular e enviar relatórios diários sobre fluxo de caixa e quantitativo de público; Participar sistematicamente de formações para atualização de conteúdos e procedimentos relativos ao atendimento do público, procedimentos operacionais, segurança no trabalho, orientações de saúde e autocuidado.
