JOB DESCRIPTIONO que faz a área de Sinistros Patrimoniais de Transportes na Porto?O núcleo de Sinistro Transporte é responsável pela recepção dos processos de sinistros relacionados à este produto.
A área analisa as circunstâncias do sinistro, o que pode incluir entrevistas com motoristas, transportadoras e outros envolvidos, além de verificação de documentos.
O regulador avalia os danos às mercadorias e determinam a extensão das perdas, muitas vezes envolvendo peritos e comissários de avarias.
Com base na análise, a equipe decide se a indenização será paga, de acordo com as cláusulas do contrato de seguro.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAnálise de Ocorrências: Realizar análise detalhadas sobre as circunstâncias do sinistro, incluindo coleta de depoimentos e documentação pertinente.Avaliação de Danos: Avaliar os danos às mercadorias, determinar a extensão das perdas e, se necessário, solicitar a assistência de peritos ou comissário de avaria in loco.Decisão sobre Indenizações: Analisar e decidir sobre a aceitação ou não dos pedidos de indenização, com base nas cláusulas do contrato de seguro e na legislação vigente.Elaboração de Laudos: Criar laudos técnicos detalhando as circunstâncias do sinistro, a avaliação dos danos e a justificativa para a decisão tomada.Comunicação com Clientes e Transportadoras: Manter comunicação contínua com os segurados, transportadoras e outros envolvidos para esclarecer dúvidas e fornecer atualizações sobre o andamento do sinistro.Acompanhamento de Processos: Monitorar o andamento dos sinistros e garantir que os prazos e procedimentos internos sejam cumpridos.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSSuperior Completo, preferencialmente, nos cursos de Administração, Direito, Engenharia e/ou Logística;Experiência prévia na área de Transporte e regulação de sinistros deste ramo;Conhecimento das legislações e normativas relacionadas ao transporte e seguros;Habilidade em análise de documentos e relatórios;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de negociação e resolução de conflitos;Proatividade e organização.ADDITIONAL INFORMATIONVale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;Local de trabalho: Presencial | Campos Elíseos
