Título: Supervisor Logística II Local: Contagem - MG
Venha fazer parte do nosso time de estrelas!
Missão do cargo
Responsável por controlar a execução das atividades ligadas às operações logísticas, com foco no recebimento, movimentação e distribuição dos produtos e materiais, bem como dos planos de ações e processos estabelecidos pela coordenação, visando a garantia do nível de serviço acordado para cada canal.
Principais atribuições
Acompanhar as reuniões de planejamento matinal junto aos motoristas, monitorando as entregas através de visitas aos PDV's, com objetivo de monitorar e propor melhorias para a qualidade das entregas;
Realizar auditorias de rotas conforme assessment com objetivo de observar os 10 passos de distribuição priorizando as rotas das equipes com maior índice de devolução, e estabelecer plano de ação junto ao comercial nas reuniões semanais para resolução das não conformidades encontradas;
Atendimento às ligações da equipe de Distribuição (Motoristas e Ajudantes de Entrega), para apoio e ação nas ocorrências (Devoluções, Frotas, entre outras);
Realizar o planejamento (escala) da equipe de entrega (motoristas / ajudantes) bem como planejamento dos motoristas substitutos;
Atender toda e qualquer ocorrência quando solicitado em relação a: Sinistros, Assaltos, Acidentes, Atolamento de veículos entre outras ocorrências que possam acontecer e que seu superior imediato julgue necessária sua presença no local;
Garantir o preenchimento dos itens de verificação e performance de acordo com a periodicidade estabelecida para cada item e aplicação do DCS (daily control system) bem como plano de ação para os casos de não atingimento;
Praticar os procedimentos e normas exigidas pela Heineken;
Aplicar DDS com toda equipe de entrega (motoristas / Ajudantes) bem como garantir que todos estão fazendo uso do EPI;
Garantir que o fluxo de carga, descarga e movimentação interna de produtos e materiais ocorra seguindo as normas e diretrizes do grupo;
Promover execução disciplinada e fiel às melhores práticas de distribuição, visando produtividade e otimização dos recursos, utilizando ferramentas e formula HEINEKEN;
Acompanhar o desempenho das empresas terceiras as quais prestam serviço à área, garantindo maior produtividade, treinamentos em dia bem como governança mensal para medição de nível de serviço;
Acompanhar os assuntos pertinentes a auditorias de processos e auditorias técnicas, promovendo ações para mitigar falhas e garantir seu cumprimento;
Contribuir para elaboração de relatórios ou estudos solicitados pela coordenação da área e demais áreas da empresa;
Acompanhar, analisar e preencher os indicadores da área, garantindo a integridade dos dados apontados, e quando necessário criar/solicitar planos de ação baseados em metodologias e ferramentas adequadas para correção do desvio identificado;
Acompanhar o indicar de vale, gerado pelos motoristas, propondo planos de ação para redução dos valores gerados (CDA);
Acompanhar a execução da equipe de distribuição (interna e externa) e contribuindo com ações, dentro das políticas internas da Heineken, para uma melhor remuneração variável da equipe. Ex: treinamentos, rodízios de rotas (CDA);
Em conjunto com a coordenação, contribuir para o desenvolvimento da equipe, através de acompanhamento, treinamentos e feedback com o intuito de manter o aprimoramento contínuo;
Solicitar processo de contratação e demissão de colaboradores, bem como participar da seleção dos candidatos;
Gerir banco de horas da equipe, promovendo compensações de horas conforme acordo coletivo local;
Monitorar a execução da equipe principalmente externa, visando o cumprimento das jornadas de trabalho, janela de atendimento dos PDVs, particularidades de clientes e políticas internas, garantindo excelência no serviço e evitando riscos e passivos;
Promover reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas no processo de distribuição, expondo oportunidades de custo e de melhorias;
Acompanhar/garantir que os custos estão sendo utilizados da melhor forma para uma operação mais rentável;
Realizar governança de resultados mensal junto à equipe de distribuição.
Formação acadêmica: Superior Completo
Requisitos:
Pacote Office
Experiência em Gestão de Pessoas
Power BI
NÓS SOMOS HEINEKEN!
#J-18808-Ljbffr