Crescer é o único caminho e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.
Estamos contratando uma PESSOA SUPERVISORA DE OPERAÇÕES.
Atividades:
Supervisionar a equipe, garantindo alinhamento e produtividade.
Coordenar as atividades diárias para assegurar eficiência operacional.
Monitorar o desempenho da equipe e dos processos, buscando melhorias contínuas.
Garantir o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
Gerenciar os recursos disponíveis de forma estratégica.
Implementar melhorias operacionais visando otimização.
Resolver problemas e obstáculos que possam surgir.
Assegurar a qualidade dos processos e entregas.
Facilitar a comunicação e colaboração entre as áreas.
Conduzir o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
Experiências necessárias:
Experiência em gestão de times de atendimento.
Experiência em atendimento ao cliente ou suporte em empresas que ofereçam produtos ou serviços voltados à área da saúde, com ênfase na compreensão das necessidades dos clientes e na entrega de soluções eficazes e personalizadas.
Conhecimento no gerenciamento de fornecedores de equipamentos médicos, gestão de estoques de medicamentos e insumos hospitalares, e planejamento da distribuição.
Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados relacionados às operações de saúde.
Compreensão de processos logísticos na área da saúde, incluindo transporte, armazenagem e distribuição de materiais e medicamentos.
Capacidade de coordenar projetos dentro do setor da saúde, como implantação de novos serviços ou melhorias operacionais, cumprindo prazos e orçamentos.
Familiaridade com regulamentações e normas específicas do setor de saúde, como as da ANVISA, acreditação hospitalar, e legislação trabalhista aplicável.
Formação acadêmica:
Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Logística ou áreas afins.
Desejável: Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Operações, Gestão de Projetos, ou Logística, para agregar conhecimentos adicionais valorizados na função.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Híbrido
Horário de trabalho: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h com uma hora de intervalo
Benefícios : oferecemos mais de 40 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:
Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;
Saúde física:
Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Concierge da saúde e SOS Dental;
Telemedicina;
Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online, treino de corrida e subsídio à atividades físicas presenciais;
Seguro de vida;
Saúde mental:
Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
Saúde financeira:
Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
Para sua família :
Licença maternidade estendida;
Coaching maternidade para retomada;
Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;
Vantagens:
Cartão flexível com a Flash;
Clube de descontos com a Convenia;
Day Off no mês de seu aniversário;
Curtiu? Então venha oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente, venha ser epharmer !