Pessoa Técnica De Informática N1 - 12X36

O que esperamos que você traga de bagagem? Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;Elaboração e controle de documentações de T.I;Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!Quais são nossas necessidades nesse cliente?Conhecimento básico de Windows e MacOS (sistemas Apple)Boas habilidades de comunicaçãoVivência com suporte ao usuário finalConhecimento de ferramentas do pacote Office e de vídeo conferencias (Teams, Zoom, Google Meet, etc)Conhecimentos de AD, DNS, DHCPQual será a sua missão com a Penso?Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP s, elaboração e execução de processos e projetos pequenos. No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.