Pessoa Técnica De Processos Em Ti

Acompanhar as atividades realizadas pelas unidades de Tecnologia da Informação, visando o apoio e suporte às respectivas unidades;
Apoiar os gestores de projetos e de contratos da área de tecnologia da Informação na elaboração de cronograma de execução orçamentária;
Prover aos gestores de contrato de Tecnologia da Informação, informações relativas às tarefas rotineiras e extraordinárias de modo contínuo e sempre que for solicitado.
Controlar processos, atividades e a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços de Tecnologia da Informação.
Elaborar relatórios técnicos e gerenciais na área de TIC;
Acompanhar a implantação de projetos da área de TIC;
Acompanhar às solicitações classificadas pela Central de Serviços de TI como emergentes, bem como as soluções adotadas.
Vivencia em atividades relativas à gestão de processos e projetos na área de Tecnologia da Informação;
Conhecimento de ITIL Foundation v3 ou superior;
Desejável conhecimento em planejamento, gerenciamento e execução de projetos em linha com o PMBOK;
Conhecimento técnico operacional de aplicativos (planilhas e processadores de texto).