A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Campo Júnior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!
**Por que trabalhar na NAVA?
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Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento.
Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?
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- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
- Entender sites para trocas de hardware, câmeras, cabeamento de redes e afins.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?
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- Ensino medio completo.
- Atuação como técnico de Campo
**Conhecimento**
- Eletrica;
- Redes;
- Microinformatica;
- Técnicas de atendimento ao usuário;
**Detalhes da Vaga**
- Trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado;
- Carteira de B(Carro);
- Carteira de A(Moto) será um diferencial;
- Disponibilidade para viagem;
- Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento;
**Será considerado diferencial se você tiver**:
- Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 09H ÀS 18H - escala com 5x2 com necessidade de atuação finais de semana ou feriados conforme escala de trabalho**
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: 100% presencial**
**Local de trabalho**:Belo Horizonte
- Minas Gerais**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.
Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.
Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.