Pessoa Técnica De Suporte - Infraestrutura

Somos referência no mercado como uma empresa líder em soluções de software para a gestão integrada , contando com mais de 40 componentes dedicados à administração.
Nosso objetivo é proporcionar às empresas a conformidade, inovação e transformação digital de processos, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz.    E uma grande empresa possui grandes números: Estamos presentes em 10 países, com mais de 550 colaboradores e mais de 2.5 mil clientes e 600 mil usuários em cerca de 50 países ao redor do mundo.
Com quase 3 décadas, sonhamos em atingir todos os países do globo com nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal !
  Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer!  /n Experiência mínima de 1 ano em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software.
Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos.
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva.
Proatividade e espírito de equipe, com vontade de aprender e crescer na área.
  Você irá se diferenciar se tiver: Inglês Avançado ou espanhol.
/n Prestar suporte para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert; Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade; Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa; Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos.