Pessoa Técnica De Suporte - Infraestrutura

Experiência mínima de 1 ano em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software.Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos.Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva.Proatividade e espírito de equipe, com vontade de aprender e crescer na área. Você irá se diferenciar se tiver: Inglês Avançado ou espanhol.Prestar suporte para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert;Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade;Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa;Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos.