.Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!Sobre a íliaSomos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.Certificada pelo 5 ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!#Vempraília!Sobre a vaga:O Product Researcher será responsável por conduzir pesquisas de usuário e de mercado, aplicando metodologias variadas para fornecer insights que guiem o desenvolvimento de produtos inovadores. O papel exige forte capacidade analítica, habilidade de comunicação, e um profundo entendimento das necessidades dos usuários e das dinâmicas de mercado no setor financeiro. A atuação próxima aos times de negócios e técnicos será essencial para alinhar as descobertas de pesquisa com as estratégias organizacionais.Procuramos um profissional com expertise em pesquisa de UX e produto, capaz de conduzir estudos quantitativos e qualitativos para mapear comportamentos, identificar tendências de mercado, diagnosticar problemas e definir propostas de valor. Este profissional desempenhará um papel crucial ao traduzir insights em estratégias táticas e ao comunicar resultados de forma clara e visual para stakeholders e equipes.Rotinas:Ser um especialista em UX/CX Research, com experiência comprovada na condução de metodologias diversas e mistas, como entrevistas em profundidade, testes A/B, surveys, testes de usabilidade, focus groups, guerrilha, desk research, e benchmarking.Ter habilidade em análise de dados e domínio de Excel avançado.Realizar mapeamento de usuários e jornadas, além de ser responsável pelo processo completo de research, desde o planejamento até a entrega de relatórios.Contribuir para a manutenção de Research Ops, garantindo a qualidade e a consistência das práticas de pesquisa na equipe.Diagnosticar problemas de usabilidade e propor soluções baseadas em análises de heurísticas de design.Capacitar outros profissionais em metodologias e práticas de pesquisa.Ter experiência em condução workshops e dinâmicas de Design Estratégico e Design Thinking.Pré requisitos:Disponibilidade para atuar de forma híbrida (até 3x na semana) na região da Vila Olímpia SP. Residir em SP e região
