Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários! Sobre a ília Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. Certificada pelo 5° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! #Vempraília! Sobre a vaga: Interagir com o time de Design para criar e otimizar conteúdos claros e concisos, que ajudem usuários a navegar em nossos canais no contexto dos produtos e da companhia; Projetar uma experiência escrita fluida, criando consistência e storytelling ao longo da jornada do usuário dentro de nossos produtos, garantindo uma linguagem de produto clara e consistente; Analisar dados que demonstrem os objetivos do usuário em nossas plataformas para melhorar o conteúdo existente e antecipar necessidades futuras; Utilizar dados qualitativos e quantitativos, bem como as principais métricas de negócios para medir o impacto do seu trabalho e transformar insights em novas iterações; Colaborar com outros UX Writers para garantir que as mensagens estejam alinhadas em todos os pontos de contato, de acordo com nossas diretrizes e guidelines; Atuar ao lado de UX Writers, Product Designers, UX Researchers e Product Owners para desenvolver e executar a estratégia de negócios por meio de sua escrita; Conduzir a revisão e aprovação de todo o conteúdo de UX, estabelecendo fortes relacionamentos com stakeholders nas áreas Jurídica, de Marketing e Operações; Colaborar na produção de questionários e roteiros para pesquisas com usuários, vocabulário controlado a partir das entrevistas e quaisquer outras atividades necessárias para a produção dos textos; Buscar proativamente oportunidades de melhoria, interagindo com as equipes para encontrar soluções; Advogar pela cultura de feedback visando melhorar o desempenho do nosso conteúdo e a experiência do cliente; Documentar padrões e styleguides, colaborando regularmente com os times de Design na adoção das melhores práticas em diversos tipos de conteúdo; Contribuir com a comunidade de Design da empresa, absorvendo e compartilhando conhecimentos; Participar das cerimônias e ritos de Design, compartilhando trabalhos e fornecendo feedbacks construtivos sobre os desafios em oferecer as melhores experiências. Buscamos por alguém com: Experiência atuando junto a produtos digitais; Domínio da língua portuguesa; Ótima comunicação e apresentações convincentes para disseminar cultura a todos os níveis dentro de uma organização; Conhecimento prático dos processos e princípios de UX; Advogar fortemente pela marca com diversas equipes para atingir os objetivos de negócios; Proatividade em identificar problemas e atuar nas oportunidades para melhorar a qualidade e velocidade das entregas; Ótima abordagem organizacional, com domínio dos projetos cross e report de seus status; Precisão e atenção aos detalhes nas entregas de conteúdo e guidelines. Benefícios e Incentivos: Contrato de Trabalho CLT - 40h semanais com jornada flexível, sendo executado 100% de forma remota; Assistência Médica e Odontológica extensivo aos dependentes; Vale Refeição/Alimentação Caju; Seguro de vida; Programa de premiação a indicação de outros profissionais; Universidade Corporativa: Learning e Language Academy para desenvolvimento de skills; Fóruns Técnicos: Neles o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias; Grupos de Chapter: Reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências; Seu Niver, seu bolo! Byod: Alugamos o seu notebook pessoal (valor mensal) ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha). Gympass; Auxílio Home Office
