Planejador Assistência Técnica (para manutenção empilhadeiras no cliente) KION South America Indaiatuba, São Paulo, Brasil (Presencial) Vaga afirmativa para Mulheres!
Nós mantemos o mundo em movimento!
Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais.
Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a coragem e ao TALENTO dos nossos colaboradores!
Formação acadêmica exigida para posição: Superior completo ou cursando Engenharia/Tecnólogo mecânica, elétrica, eletrônica, mecatrônica; Formação Técnica completa em mecânica, elétrica, eletrônica, mecatrônica; Habilidades e período de experiência que a posição exija: Experiência prática com planejamento de manutenção para equipamentos de movimentação de carga ou linha amarela ou veículos automotores; Conhecimento em manuseio e leitura de catálogos eletrônicos de peças; Conhecimentos em máquinas e acessórios de empilhadeiras, tratores, guindastes, ponte rolantes etc.
; Ter familiaridade em identificação de peças e componentes de empilhadeiras e/ou veículos; Experiência em processos de atendimento ao cliente: Argumentações e negociações de atendimento; Conhecimento sistema ERP, desejável Datasul; Desejável cursos profissionalizantes ou de especialização na área de planejamento e controle de manutenção.
Tarefas e Qualificações: Executar o planejamento dos atendimentos de manutenção corretiva e preventivas de equipamentos KION para contratos de serviços, esporádicos e locação; Requisições de peças, acessórios e insumos para as manutenções em máquinas via sistema ERP; Interface com a área de suporte técnico ao produto (treinamento técnico) para auxílio em processos de manutenção de equipamentos; Interface com área de logística, compras e planejamento para os materiais necessários nas manutenções, saldos em estoque, materiais disponíveis, datas de liberação, alocação e liberação para aplicação em equipamentos; Executar a conferência das peças, acessórios e insumos para os processos de atendimentos realizados pelos técnicos de Assistência técnica e efetuar as devoluções físicas e no sistema ERP; Executar a apropriação de horas trabalhadas pelos técnicos, com abertura e fechamento de ordens de manutenção, efetuando tramites no sistema; Realizar cadastros e alterações de TAG no sistema, realizando a programação de máquinas por técnico e as programações dos atendimentos por chamados técnicos; Executar os controles de utilização dos veículos, sem parar, combustíveis, manutenção, ferramental e utensílios gerais de manutenção.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.