Planejador (Atendimento Call Center)

Planejar, programar e controlar ordem de serviços; Certificar a execução dos serviços de acordo com as Ordem de Serviço, verificando prazo de execução; Qualificam procedimentos e inspecionam processos de acordo com normas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho; Assegurar a aplicação dos padrões técnicos e administrativos, bem como normas e padrões do cliente; Elaborar planejamento estratégico das operações, processos, recursos humanos e materiais; Controlar a produção de serviços, através de indicadores de performance, avaliando os desempenhos; Elaborar relatórios mensais do desempenho do contrato; Avaliar o desempenho do grupo de trabalho perante exigências da empresa para propor ao superior prazos e prioridades; Elaborar as análises de risco das tarefas em conjunto com a segurança; cumprir os programas (5s, plano de treinamento, sugestões e segurança); garantir o uso correto de EPI e uniformes; cumprir a política do SGI (sistema de gestão integrada) da FM2C.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.265,60 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Excell (obrigatório)
- Atendimento ao público (obrigatório)

Local do trabalho: Presencial